Top Pod Store luôn mong muốn khách hàng có một trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, đó chính là nhiệm vụ của chúng tôi.

Chính vì thế trong trường hợp quý khách hàng chưa hài lòng về sản phẩm hoặc thay đổi quyết định lựa chọn sản phẩm, Top Pod sẽ hỗ trợ đổi trả khi quý khách hàng đổi sang sản phẩm khác.

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

a) Điều kiện đổi sản phẩm.

Sản phẩm được đổi phải là sản phẩm mới chưa qua sử dụng, vẫn còn nguyên seal (đối với tinh dầu, cartridge).

Sản phẩm vẫn trong tình trạng ban đầu, không xước xát, không dán decal trang trí, có tem bảo hành của Top Pod và hóa đơn mua hàng.

Hộp sản phẩm giữ nguyên trạng thái ban đầu, không móp méo, rách vỡ, bị viết vẽ, dán băng keo, trùng với thông số của sản phẩm.

Thông tin cá nhân và đơn hàng trùng khớp với thông tin trên hệ thống của Top Pod Store.

Chưa qua tác động ngoại lực hoặc các yếu tố khác như nhiệt độ, ngập nước…..

TopPod.vn sẽ từ chối đổi sản phẩm nếu như sản phẩm đã mua của quý khách hàng vi phạm điều kiện dựa trên sự thẩm định, quyết định từ chúng tôi.

b) Quy định đổi sản phẩm.

– Sản phẩm của quý khách phải đáp ứng đủ các điều kiện đổi sản phẩm.

– Thời gian đổi sang sản phẩm khác trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhận hàng.

– Giá trị của sản phẩm đổi phải cao hoặc bằng với giá trị của sản phẩm được đổi.

HƯỚNG DẪN ĐỔI SẢN PHẨM

a) Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng.

Quý khách vui lòng trực tiếp mang sản phẩm qua cơ sở đã mua hàng để được kiểm tra và đổi sang sản phẩm khác.

Nhân viên sẽ kiểm tra lại sản phẩm của khách hàng và tư vấn hướng dẫn cho quý khách hàng để đổi sang sản phẩm khác.

b) Đối với khách hàng mua hàng online.

Quý khách mua hàng online có nhu cầu đổi trả sản phẩm vui lòng liên hệ hotline 092 44 222 68 hoặc liên hệ trực tiếp đến fanpage để được nhân viên tư vấn hướng dẫn.

Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất.

*Lưu ý:

– Quý khách đảm bảo đã kiểm tra lại sản phẩm dựa trên điều kiện được đổi trước khi gửi để tối ưu quyền lợi trong quá trình xử lý.

– Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi sản phẩm

– Mọi thắc mắc xin liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý qua số điện thoại: 092 44 222 68.

Mua thuốc lá điện tử vape, pod system chính hãng uy tín giá rẻ ở đâu?

Hiện nay, TOP POD STORE chuyên cung cấp rất nhiều sản phẩm Vape, Pod  System cũng như đầy đủ các phụ kiện, tinh dầu USA chính hãng. Các sản phẩm của chũng tôi đều là những sản phẩm hot, chất lượng được nhiều người yêu thích và được tuyển chọn kỹ lưỡng trước khi bán ra.

Các bạn nên chọn cho mình những nơi bán hàng chính hãng và uy tín để đảm bảo an toàn sức khỏe và có chất lượng tốt nhất.

TOP POD STORE cam kết:

• Hàng chính hãng 100% Authentic có mã cào check code tại trang chủ của hãng.
• Sản phẩm an toàn: Luôn an toàn cho người tiêu dùng, không cháy nổ, không chất gây dị ứng, không chất kích thích…
• Tư vấn sử dụng miễn phí.
• Sản phẩm bán ra được bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày đối với lỗi do sản xuất.

Mua hàng nhanh, giao hàng tận nhà toàn quốc :

• Khu vực nội thành Hà Nội và Bắc Ninh: Giao hỏa tốc từ 30 phút – 2 tiếng nhận hàng.
• Tỉnh/thành phố khác : Sản phẩm sẽ được Chuyển phát nhanh từ 2 – 3 ngày.